Paiements sécurisés
RUBRIQUE AIDE
Passer commande
1 - Par internet ou téléphone2 - Catalogue papier ?
3 - Trouver un produit
4 - Disponibilité des produits
5 - Prix de vente
6 - Garanties
7 - Message cadeau
8 - Professionnel : devis
9 - Modifier ma commande ?
Suivi de commande
10 - Paiement en contrôle11 - Suivi de commande
Mon Compte
12 - Créer mon compte13 - Modifier mon email
14 - Mot de passe perdu
15 - Modifier mes coordonnées
16 - Parrainer mes amis
17 - Abonnement newsletters
Paiement & facturation
18 - Paiement sécurisé19 - Moyens de paiement
20 - Payer en plusieurs fois
21 - Utiliser mon code promo
22 - Utiliser mon avoir
23 - Utiliser un chèque cadeau
24 - Consulter ma facture
Livraison
25 - France : tarifs et délais26 - Etranger : tarifs et délais
27 - Livraison relais colis ?
28 - Scindage de commande
29 - En cas d'absence
30 - Retard de livraison
Annulation, retour, SAV
31 - Retour sous 30 jours32 - Article endommagé
33 - Panne au déballage
34 - Produit non conforme
35 - Accessoire manquant
36 - Mon remboursement
Service Clients
37 - Contactez nousEspaces Professionnels
Espace ProEspace Presse
Espace affiliation
Espace Conseils
Tables de conversionLes indispensables
Différents modes de paiement sont proposés sur notre site:
- Carte bancaire
American Express, Visa, visa Electron, Eurocard / Mastercard, eCarte bleue, Carte bancaires.
- Paypal
Uniquement accessible aux personnes disposant d'un compte Paypal.
- Chèque bancaire
Libellé en euros uniquement et émis par une banque domiciliée en France métropolitaine, aux Dom-Tom ou à Monaco. La commande est prise en compte à partir de la réception du chèque bancaire. Ce mode de paiement accroît le délai de traitement de la commande.
- Chèques Cadeaux
Aucune information de paiement ne passe par notre site. Grâce au protocole en mode crypté (protocole Secure Socket Layer) de sécurisation de données, le paiement est entièrement sécurisé. C'est la raison pour laquelle nous demandons à chaque fois les informations de paiement. Les cartes de retrait ne sont pas acceptées sur www.kookit.com.
Vous pouvez régler vos commandes sur notre site par chèque bancaire et/ou chèque cadeau.
Pour tout paiement par chèque bancaire, nous vous invitons à préciser toutes les informations suivantes:
- Montant total de la commande en cours sur le chèque bancaire;
- Indiquer l'ordre du chèque bancaire: Kookit SA;
- Signature du chèque bancaire;
- Indication au dos du chèque bancaire;
- Compléter éventuellement par des chèques cadeaux le montant de votre commande.
Le chèque bancaire et/ou cadeau doit être posté à l'adresse suivante:
Si cette réponse ne correspond pas à votre attente, vous pouvez nous poser une question :
Continuer les achats