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30 - Retard de livraison

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  • Pour les commandes comprenant exclusivement des articles en stock, le délai de livraison est de 2 à 3 jours ouvrés après validation du paiement de votre commande.
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Dans les deux cas, notez qu’il s’agit de délais moyens constatés.
 
Nous vous invitons donc à vérifier dans la rubrique Mon Compte la disponibilité de vos articles ainsi que l’état d’avancement de votre commande dans « suivi de commande ».
 
Si, après ces vérifications, le délai de livraison s’avère dépassé, n’hésitez pas à contacter notre service client par email à service.clients@kookit.com ou au 04 37 28 35 80 (numéro local non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h30 à 18h.

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